fbpx

Privacybeleid Perry Tours

Privacybeleid Perry Tours en ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN 

Privacybeleid Perry Tours

Fietstours Barcelona

Welkom bij Perry Tours (www.perrytours.eu). Uw privacy is voor ons van het grootste belang. Dit privacybeleid beschrijft welke persoonlijke informatie we verzamelen van onze gebruikers, hoe we deze informatie gebruiken, delen, en beschermen, en uw rechten met betrekking tot uw persoonlijke informatie.

1. Informatie die wij verzamelen

Wij kunnen de volgende informatie verzamelen:

  • Contactinformatie: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, en adres.
  • Gebruiksinformatie: Informatie over hoe u onze website en diensten gebruikt, inclusief IP-adres, browsertype, bezochte pagina’s, en tijdstippen van toegang.
  • Communicatie: Informatie die u verstrekt wanneer u contact met ons opneemt voor ondersteuning of vragen.
2. Hoe we uw informatie gebruiken

Uw persoonlijke informatie wordt gebruikt om:

  • Uw reserveringen te verwerken en diensten te leveren.
  • Uw ervaring op onze website te verbeteren en te personaliseren.
  • Met u te communiceren over uw boekingen, onze diensten, en updates.
  • Ondersteuning en antwoorden op uw vragen te bieden.
  • Onze website en diensten te beveiligen en tegen fraude te beschermen.
3. Delen van uw informatie

Wij delen uw persoonlijke informatie niet met derden, behalve:

  • Om onze diensten te leveren, bijvoorbeeld met betalingsverwerkers of aanbieders van accommodaties.
  • Wanneer dit wettelijk vereist is, zoals bij een rechterlijk bevel.
  • In het geval van een fusie, overname, of verkoop van ons bedrijf.
4. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Uw persoonlijke informatie die wij bewaren in te zien en te corrigeren.
  • Te verzoeken dat wij uw persoonlijke informatie verwijderen.
  • Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen van uw gegevens.
  • Uw toestemming voor gegevensverwerking in te trekken.
5. Beveiliging van uw informatie

Wij nemen redelijke maatregelen om uw persoonlijke informatie te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking, of vernietiging.

6. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen wijzigingen op onze website plaatsen en/of u hierover informeren.

7. Contact opnemen

Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen via [uw contactinformatie].

Dit is slechts een basisvoorbeeld en moet worden aangepast aan de specifieke behoeften en praktijken van uw website. Het is cruciaal om ervoor te zorgen dat uw privacybeleid transparant, begrijpelijk en in overeenstemming is met alle toepasselijke wetten en regelgevingen.

 
Gebruik van applicaties van derden

Wij maken gebruik van diverse applicaties van derden om onze diensten te verbeteren, onze marketinginspanningen te ondersteunen, en om interacties met onze klanten te personaliseren. Dit omvat platforms zoals Facebook, Instagram, TikTok, en Google Ads. Hieronder leggen wij uit hoe en waarom we deze applicaties gebruiken en hoe uw gegevens kunnen worden beïnvloed.

Facebook & Instagram: Wij gebruiken Facebook en Instagram voor marketingdoeleinden en om met onze klanten te communiceren. Wanneer u interactie heeft met onze advertenties of pagina’s op deze platforms, kunnen Facebook en Instagram bepaalde informatie over u verzamelen, zoals uw gebruikersgedrag en interacties. Deze informatie wordt gebruikt om onze advertentiecampagnes te optimaliseren en om u relevante aanbiedingen en informatie te presenteren. Het gebruik van uw gegevens door Facebook en Instagram wordt beheerst door hun respectievelijke privacybeleid.

TikTok: TikTok wordt ingezet voor het promoten van onze diensten en het delen van interactieve content. Net als bij andere sociale media platforms, kan TikTok informatie verzamelen over hoe u met onze content omgaat. Deze gegevens helpen ons om onze marketingstrategieën te verbeteren en om u content te bieden die aansluit bij uw interesses.

Google Ads: Wij gebruiken Google Ads om onze diensten online te adverteren. Google verzamelt informatie over uw interacties met onze advertenties, waaronder welke advertenties werden getoond, hoe vaak ze werden getoond, wanneer en waar ze werden getoond, en of u enige actie heeft ondernomen. Deze informatie stelt ons in staat om de effectiviteit van onze advertenties te meten en te verbeteren.

Uw keuzes

U heeft controle over de informatie die door deze platforms wordt verzameld en gebruikt. Veel van deze platforms bieden instellingen waarmee u uw privacyvoorkeuren kunt aanpassen, inclusief de mogelijkheid om af te zien van bepaalde vormen van gegevensverzameling en -gebruik. Wij moedigen u aan om de privacy-instellingen en -beleid van deze platforms te bekijken en aan te passen aan uw voorkeuren.

Delen met derden

Wij delen uw persoonlijke informatie niet rechtstreeks met deze applicaties van derden. Echter, uw interactie met onze advertenties of sociale media content kan leiden tot gegevensverzameling door deze platforms. Wij selecteren en werken alleen samen met platforms die een niveau van gegevensbescherming bieden dat in overeenstemming is met onze standaarden en wettelijke vereisten.

Voor meer gedetailleerde informatie over hoe deze derde partijen uw gegevens gebruiken, verwijzen wij u naar hun respectievelijke privacybeleid.

Dit toegevoegde gedeelte versterkt de transparantie van uw privacybeleid door duidelijk te maken hoe en waarom applicaties van derden worden gebruikt en wat de implicaties voor de gebruiker zijn. Het is essentieel om te zorgen dat uw beleid up-to-date blijft met hoe deze applicaties van derden worden gebruikt en veranderen.

 
 

Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle fietstours en diensten die direct of indirect door Perry Tours worden geleverd.

VOORWERP

1.1. Perry Tours biedt u de op onze website perrytours.eu beschreven diensten aan in overeenstemming met alle relevante Verkoopvoorwaarden (hierna de “Algemene Voorwaarden”). Als gevolg hiervan wordt van u verwacht dat u door het reserveren of kopen van een van de diensten die beschikbaar zijn op onze website akkoord gaat met de verplichtingen die in deze algemene voorwaarden worden uiteengezet.

1.2. Door alle stappen te voltooien die nodig zijn voor het contracteren van de diensten en het invullen van de aankooporder verklaart u uw volledige instemming met alle algemene voorwaarden die we hebben gepubliceerd wanneer u de website bezoekt. Bijgevolg, bij het boeken van onze diensten dient u de algemene voorwaarden zorgvuldig door te nemen. 

1.3. De aankoop of reservering van de diensten wordt ook beheerst door de Algemene Gebruiksvoorwaarden van onze website, die deze Algemene Voorwaarden in alle opzichten aanvullen voor zover ze er niet mee in tegenspraak zijn.

2. AANNEMEN VAN DIENSTEN

2.1. Zoals vermeld in het gedeelte “Over Perry Tours” van onze website, biedt Perry Tours verschillende georganiseerde fietstours en wandeltours aan voor individuen en groepen in Barcelona.

2.2. Perry Tours biedt u een online boekingssysteem waarmee u fietstours kunt boeken die worden aangeboden door Perry Tours. Als gevolg hiervan gaat u, wanneer u via onze website boekt of reserveert, een directe en wettelijk bindende contractuele overeenkomst aan met Perry Tours. 

2.3. U bent verantwoordelijk voor hoe u de diensten gebruikt, en u stemt ermee in Perry Tours te vrijwaren van elke aansprakelijkheid die voortvloeit uit enige schade die kan worden veroorzaakt door uw gebruik van de gecontracteerde dienst, ongeacht of dit correct of onjuist is. Onze diensten zijn alleen bedoeld voor persoonlijk gebruik en niet voor commerciële doeleinden.

Als gevolg hiervan mag een commercieel of concurrerend bedrijf de contractuele diensten niet doorverkopen.

3. GEFORCEERDE TOEGANG

3.1. De algemene voorwaarden worden van kracht zodra u deze website bezoekt, een fietstour reservering maakt en akkoord gaat met het contracteren van de dienst in kwestie. Vervolgens accepteert u en gaat u akkoord met alle basisvoorwaarden die in dit document worden uiteengezet.

3.2. De algemene voorwaarden waarvoor het contracteren van de diensten relevant is, worden voor u toegankelijk gemaakt voordat u ze mogelijk inhuurt, volgens artikel 27.4 van de diensten van de informatiemaatschappij en E-commerce Act 34/2002

BESTELLEN.

4.1. Elke reservering voor een fietstour of een wandeltour die in uw naam of namens u is gemaakt, wordt behandeld alsof u deze heeft gemaakt.

4.2. Het maken van een reservering voor een fietstour of een wandeltour betekent niet automatisch dat Perry Tours deze accepteert. In plaats daarvan, wanneer Perry Tours u een ontvangstbevestiging van de boeking verstrekt, wordt dit alleen als een bevestigde boeking beschouwd. Houd er rekening mee dat de boeking voor een fietstour of een wandeltour constant afhankelijk is van beschikbaarheid, aangezien het mogelijk is dat een incident of omstandigheid in het gebied van de fietstour of een wandeltour op dezelfde dag plaatsvindt als de fietstour of een wandeltour , of dat er een andere onvoorziene gebeurtenis, overmacht of onvoorziene gebeurtenis plaatsvindt, de reis onmogelijk maken of verhinderen, in welk geval Perry Tours de datum van de reis bevoegd is de boeking te annuleren. Als u minder dan 48 uur voor de reis boekt, raden we u aan om +34 603 32 65 88 te bellen om uw reservering te bevestigen.

4.3. Perry Tours behoudt zich het recht voor om reserveringen voor een fietstour of een wandeltour te annuleren die zijn gemaakt door iedereen met een betalingsprobleem of die wordt verdacht van enige vorm van fraude.

5. PRIJZEN EN BETALINGSVOORWAARDEN

5.1. De prijzen van de services worden weergegeven op de pagina waar ze worden gepresenteerd, en de prijs die van kracht is op het moment dat de boeking wordt gemaakt, is van toepassing.

5.2. Tenzij Perry Tours voor uitzonderlijke gelegenheden anders aangeeft; de servicekosten worden aan Perry Tours betaald.

6. BESCHERMING VAN PERSOONLIJKE INFORMATIE.

6.1. Perry Tours informeert u hierbij over haar beleid inzake de bescherming van persoonsgegevens, in overeenstemming met artikel 5 van organieke wet 15/1999 betreffende de bescherming van persoonsgegevens, zodat u expliciet, vrij en vrijwillig kunt beslissen of u de persoonsgegevens al dan niet wilt delen van u gevraagd op het boekingsformulier dat beschikbaar is op onze zakelijke website.

6.2. We willen u erop wijzen dat de door u verstrekte informatie zal worden opgeslagen in bestanden die eigendom zijn van en beheerd worden door Perry Tours die computers zal gebruiken om uw verzoek te verwerken.

6.3. We kunnen u informatie sturen over Perry Tours-activiteiten waarvan we denken dat u ze interessant zult vinden. Door uw gegevens te verstrekken, geeft u Perry Tours uitdrukkelijk toestemming om deze te verwerken voor de hierboven genoemde doeleinden, waaronder begrepen commerciële e-mailberichten. The Feedback Company gebruikt uw e-mailadres ook om u een feedback verzoek te sturen.

6.4. Tenzij anders vermeld, wordt ervan uitgegaan dat alle benodigde gegevens in de formulieren worden ingevuld. Als niet alle informatie beschikbaar is, wordt wat essentieel wordt geacht geleverd, afhankelijk van de situatie. Perry Tours kan onder dergelijke omstandigheden weigeren het verzoek in behandeling te nemen.

6.5. U dient de formulieren waarheidsgetrouw, exact, volledig en nauwkeurig in te vullen. Een stuk up-to-date informatie en u wordt verantwoordelijk gehouden voor eventuele schade die optreedt als u het formulier hebt ingevuld met valse, onnauwkeurige, verouderde of onjuiste gegevens.

6.6. Perry Tours heeft de beveiligingsnormen geïmplementeerd voor de bescherming van persoonsgegevens die nodig zijn volgens de huidige wetgeving inzake gegevensbescherming, inclusief de essentiële technische en organisatorische middelen om diefstal, misbruik, wijziging, ongeoorloofde toegang en andere potentiële gevaren te voorkomen.

6.7. Perry Tours stemt er verder mee in om te voldoen aan haar verplichtingen om persoonlijke gegevens privé en veilig te houden en om alle redelijke stappen te ondernemen om manipulatie, diefstal, misbruik of illegale activiteiten te allen tijde te voorkomen, volgens de stand van de techniek.

6.8. In overeenstemming met de LOPD en andere toepasselijke wettelijke regels, kunt u uw recht op toegang, correctie, verwijdering en, in voorkomend geval, bezwaar uitoefenen door te schrijven naar Perry Tours op zijn e-mailadres, info@perrytours.eu 

6.9. Perry Tours behoudt zich het recht voor om dit beleid op elk moment bij te werken nadat gebruikers op de hoogte zijn gebracht van de wijzigingen.

7. ANDERE CONTRACTEN EN HUN RELATIE

7.1. Deze Algemene Voorwaarden regelen de relatie tussen de persoon die een reservering maakt en Perry Tours.

Algemene voorwaarden

7.2. Eventuele verdere algemene voorwaarden met betrekking tot de geboekte fietstour Barcelona of wandeltour op het moment dat de tour wordt ondernomen, kunnen worden bijgevoegd of ter goedkeuring aan de gebruiker worden voorgelegd, los van het bovenstaande.

7.3. Hier volgen enkele van deze omstandigheden:

7.3.1. Alvorens deel te nemen aan de fiets tour in Barcelona.

Lees, luister naar en begrijp de veiligheidsinstructies en aanbevelingen voor de fietstocht met NL gids voor de Barcelona bezienswaardigheden route.

b) bekijk dat de fietsen in goede staat verkeren voordat u aan de fietstour Barcelona begint. Gelieve bij de gids te melden indien niet tevreden met de fiets voordat de fiets tocht Barcelona aanvangt.

7.3.2. Tijdens de Barcelona fietstour:

a) Gebruik de fietsen correct en respecteer steeds de verkeersregels) 

c) Houd u aan alle geldende verkeers- en verkeersregels, zoals het gebruik van een helm voor -16 jarige tijdens de Barcelona fietstocht.

d) Accepteer de verantwoordelijkheid voor eventuele boetes of straffen opgelegd door een gezagsdrager tijdens de deelname aan de fietstour.

e) Mocht u onverhoopt schade toebrengen aan derden of schade hebben opgelopen tijdens een fietstocht, dan dient u contact op te nemen met uw reisverzekering en/of derden.

7.3.3. Aan het einde van de Barcelona fietstour:

a) Breng de fiets terug in dezelfde staat als waarin u deze aan het begin van de tour heeft ontvangen.

7.4. In ieder geval erkennen de klant en eventuele groepsleden dat ze op de hoogte zijn van de regels voor het rijden en het gebruik van een fiets in Barcelona en dat ze bereid zijn alle gevaren die aan de activiteit zijn verbonden te accepteren. Bij het uitvoeren van de activiteit waarvoor de dienst wordt verleend, verklaren de klant en eventuele groepsleden dat hun WA-verzekering hen beschermt. De klant en eventuele groepsleden stemmen ermee in dat zij als enige verantwoordelijk zijn voor de fysieke en mentale gevolgen van de activiteit, inclusief maar niet beperkt tot problemen die kunnen ontstaan als gevolg van ziekte, medicijnen of een handicap van welke aard dan ook die hun veiligheid in gevaar kan brengen. Als gevolg hiervan wijst Perry Tours elke aansprakelijkheid af voor schade en letsel opgelopen door gebruikers van de diensten en derden als gevolg van hun gebruik.

7.5Beperking van aansprakelijkheid

In elk geval is de aansprakelijkheid van Perry Tours in het geval van een aan haar toe te schrijven contractbreuk beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende diensten is betaald.

8. ANNULERING

8.1. Als eindgebruiker (consument) heb je het recht om je boeking kosteloos te annuleren of te wijzigen, of je nu boekt via onze klantenservice of rechtstreeks op de website, tenzij schriftelijk anders vermeld door Perry Tours op het moment van boeking. Bijzondere aanvragen, boekingen, privé-tours en andere soortgelijke arrangementen kunnen niet gratis worden geannuleerd of gewijzigd, en deze specifieke voorwaarden zullen duidelijk aan u worden vermeld bij de boeking.

8.2 U accepteert de annulering- of wijzigingskosten die duidelijk schriftelijk worden vermeld wanneer u een boeking maakt voor een fietstour of een privé tour in Barcelona waarvoor vooruitbetaling vereist is (dit wordt aangegeven op de website en via mail door Perry Tours) of als zakelijke klant wanneer het maken van een boeking.

8.3 In geval van ongunstige weersomstandigheden of andere onvoorziene omstandigheden, of overmacht, wordt een nieuwe datum/tijd bepaald voor de Barcelona fietstour of wandeltour. Als er geen andere mogelijkheid is, wordt de overeenkomst zonder boete voor beide partijen beëindigd.

9. Jurisdictie en toepasselijk recht

Op het opstellen en uitvoeren van algemene verkoopvoorwaarden is uitsluitend het Spaanse recht van toepassing. De rechtbanken van de stad Barcelona zijn de enige bevoegde rechtbanken om elk geschil te behandelen dat voortkomt uit documentatie, implementatie of ontwikkeling van een verkoopcontract dat is overeengekomen tussen Perry Tours en een klant als deze niet als klant is geclassificeerd, zoals uitgelegd in de huidige wet die van kracht is met betrekking tot de verdediging van gebruikers en consumenten. De gebruiker verklaart dat hij alle voorwaarden heeft gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat.

Perry Tours behoudt zich alle rechten voor.

Het is verboden de inhoud geheel of gedeeltelijk te reproduceren. 2021

Open Whatsapp Perry Tours
Heb je vragen over ons privacybeleid of algemene condities? Stel gerust je vraag, we beantwoorden ze graag.